プライバシーポリシー

運営名義: Yulmore

運営形態: 法人化前の個人運営 / 屋号利用を前提とした公開版

本ポリシーに関するお問い合わせは、本ページ末尾の案内またはお問い合わせページから受け付けます。

運営者の氏名または屋号、連絡先、住所等の法令上必要な情報は、保有個人データに関する請求、個別契約、法令対応その他正当な必要がある場合に、本人確認または相手方確認を行ったうえで遅滞なく案内します。

通常の問い合わせ窓口は、利用中の相談、個人情報、開示等請求の一次窓口として support@yulmore.com、企業導入や商談の窓口として sales@yulmore.com を基本とし、お問い合わせページからの送信も受け付けます。

本人確認または個別対応が必要な場合は、登録メールアドレスその他運営者が適切と判断する方法で個別に連絡します。

運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. アカウント情報（氏名、表示名、メールアドレス、認証用識別子等）

2. プロフィール情報、求職条件、ポートフォリオ、応募書類下書き、応募進捗情報

3. アセスメント回答、スコア、レポート、自己理解に関する記録

4. 関係性の記録、評判フィードバック、信頼ログ、公開設定等

5. 企業向け利用における導入相談情報、支援案件情報、チーム設計・シフト・立ち上がり支援に関する記録

6. 本人同意、共有、共有停止、委任、撤回、訂正、異議申立てに関する記録

7. 退避転職支援または求職支援に関する条件、退職理由の一般化メモ、応募準備情報、応募進捗情報

8. 将来のM&A、事業承継、PMI支援で本人が共有を許可した役割、権限、関与履歴、統合支援に関する記録

9. 将来のベンチャーキャピタル関連事業を検討する場合に、投資検討先が法人として明示的に提供した資料、公開情報、正式なデューデリジェンスで取得した情報

10. AIによる整理、要約、候補作成、委任、誤出力修正に関する記録

11. お問い合わせ内容、通信履歴、障害対応のための記録

12. ログ、アクセス履歴、端末・ブラウザ情報、Cookieその他類似技術により取得される情報

運営者は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人認証、アカウント管理、機能運用のため

2. アセスメント結果、自己理解レポート、企業向け支援情報の生成・表示・保存のため

3. 採用対話、受け入れ支援、チーム編成支援、シフト設計支援、90日立ち上がり支援等の補助のため

4. お問い合わせ対応、サポート、重要なお知らせのため

5. 不正利用防止、セキュリティ確保、監査ログ運用のため

6. 本人同意に基づく限定共有、共有停止、撤回、訂正、異議申立てへの対応のため

7. 利用者本人が許可した委任、外部確認、必要最小限の確認結果の提供のため

8. サービス改善、品質向上、統計的分析のため

9. 利用者の同意がある場合または法令で認められる場合における研究利用、匿名加工または仮名化等の措置を伴う分析のため

運営者は、アセスメント回答、心理的傾向に関する情報、関係性の記録その他の高機微情報を、通常の個人情報より慎重に取り扱います。

これらの情報は、サービス提供、本人向け表示、企業向け支援、同意を前提とした研究利用等、必要な範囲でのみ利用します。

運営者は、高機微情報を医療目的、診断目的、差別的選別、制裁、公開ランキングその他不当な目的で利用しません。

退職理由、職場摩擦、退避条件、M&A/PMIに関する役割・権限・関係性情報、AI相談ログ等は、本人の不利益につながりやすい情報として、目的、共有先、保存期間、撤回可能性を分けて扱います。

将来ベンチャーキャピタル関連事業を検討する場合でも、Yulmore の利用者データ、転職支援データ、企業支援データ、M&A/PMI 支援データを、本人または契約当事者の同意なく投資判断へ流用しません。

運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、利用者本人の指示に基づく共有、企業利用者による自社内利用のための表示、法令に基づく開示要請、生命・身体・財産の保護のために必要な場合など、法令上認められる場合はこの限りではありません。

外部共有を行う場合、運営者は、原情報そのものではなく、目的に必要な最小限の確認結果または共有用サマリーに変換することがあります。

同意、共有、委任、撤回、訂正、異議申立て、外部照会に関する記録は、説明責任、不正防止、安全管理のために保存することがあります。

運営者は、本サービスの提供にあたり、クラウド基盤、認証、ホスティング、ログ管理、通知等の業務を外部事業者に委託することがあります。

現在または公開時点で想定している主要な外部事業者の例として、Supabase（認証・データベース基盤）、Vercel（ホスティング・配信基盤）、Google（Googleログインその他認証連携）が含まれます。

Supabase は、プロジェクトごとに 1 つの primary region を持つ構成で提供され、当該リージョンは AWS の利用可能リージョン上で運用されます。

Vercel は、グローバル CDN と複数の compute region を持つ配信基盤であり、静的配信、サーバー処理、キャッシュその他のために複数の国または地域を経由する場合があります。

Google ログインを利用する場合、Google の認証基盤を通じて、認証に必要な識別情報や基本プロフィール情報が処理されます。

運営者は、委託先に対し、法令に基づき必要かつ適切な監督を行います。

運営者は、クラウド基盤その他の外部事業者の利用に伴い、外国に所在する事業者へ個人データの取扱いを委託することがあります。

現在の実装または公開運用で想定している主要な委託先に関しては、Supabase の利用リージョンに応じた AWS リージョン所在国、Vercel の配信・処理基盤に関係する国または地域、Google の認証基盤に関係する国または地域が含まれます。

具体的な所在国または地域は、選択したプロジェクトリージョン、配信経路、障害時の迂回、委託先の提供形態等により変わりうるため、実際の運用状況に応じて本ポリシーまたは関連ページで更新します。

この場合、運営者は、法令に従い必要な情報提供、安全管理措置、委託先の適切な選定、契約上の保護措置その他の対応を行います。

運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制御、権限分離、監査ログ、暗号化、委託先管理、運用ルール整備その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

特に心理データその他高機微情報については、最小権限の原則を前提に運用します。

監査ログは、説明責任、不正防止、事故調査、問い合わせ対応のために利用し、人物評価、信用評価、採否判断、ランキング、危険人物判定を目的として利用しません。

運営者は、法令の定めに従い、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求に対応します。

請求を希望する場合は、登録メールアドレス、表示名またはユルモアID、請求内容、対象情報、返信先その他運営者が本人確認または代理権確認に必要と判断する情報を添えて、お問い合わせページからご連絡ください。

運営者は、アカウントへのログイン状況、登録メールアドレスからの連絡、追加資料の提出依頼等により、必要な範囲で本人確認を行います。

回答は、β運用期間中は原則として電子メールまたは本サービス上の連絡手段で行い、法令上認められる場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、運営に著しい支障がある場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に応じられないことがあります。

β運用期間中、開示等の請求に対する一次回答は、通常14日以内を目安に行います。ただし、本人確認に時間を要する場合、調査範囲が広い場合、法令確認や委託先確認が必要な場合その他合理的な事情がある場合は、追加の時間を要することがあります。

β運用期間中、開示等の請求に関する手数料は原則として無償としますが、同一内容の反復請求、過大な技術的負担を伴う請求その他特別な対応が必要な場合は、事前に案内のうえ実費相当額をお願いすることがあります。

プロフィール画面等から退会または利用停止を申し出た場合、v0.1 では、まず公開停止、共有停止、利用停止を行い、その後、法令、安全管理、監査対応との整合を見ながら削除、匿名化その他適切な措置を段階的に進めます。

利用者は、本人が許可した共有について、法令上または安全管理上保持が必要な場合を除き、共有停止、撤回、訂正、異議申立てを申し出ることができます。

運営者は、認証状態の維持、セキュリティ確保、表示最適化、利用状況の把握のため、Cookieその他類似技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザ設定によりCookieを制限できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

運営者は、法令上必要な期間、契約上必要な期間、紛争対応または安全な運営のため合理的に必要な期間に限り、個人情報を保存します。

不要となった情報は、法令に従い、削除、匿名化その他適切な方法により処理します。

退会後または利用停止後も、監査ログ、セキュリティ対応記録、法令対応上必要な最小限の情報は、合理的に必要な期間に限り保持する場合があります。

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人その他保護者の関与または同意が望ましいことを前提とします。

運営者は、未成年者による高機微情報の入力、共有、公開設定その他について、必要に応じて追加の確認、制限または案内を行うことがあります。

運営者は、サービス改善、品質評価、研究利用その他正当な目的のため、取得した情報について、仮名化、匿名化、集計化その他の加工を行うことがあります。

この場合、運営者は、個人が再識別されにくい形で取り扱うよう努め、法令に従って加工方法、利用範囲、安全管理その他必要な対応を行います。

運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、またはそのおそれが判明した場合、事実関係の調査、影響範囲の確認、原因分析、再発防止その他必要な対応を行います。

法令上必要な場合または利用者保護の観点から相当と判断する場合、運営者は、監督機関への報告、本人への通知、本サービス上での周知その他適切な方法により案内します。

運営者は、法令変更、サービス内容の変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、運営者は、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。

運営者は、合併、会社分割、事業譲渡、組織再編その他これらに類する事由により、本サービスに関する事業を承継させる場合、法令に従い、取得した情報を当該承継先へ引き継ぐことがあります。

この場合、運営者は、承継先においても、本ポリシーの趣旨に沿った安全管理と高機微情報保護が維持されるよう努めます。

利用者への影響が大きい変更がある場合、運営者は、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。